Перейти к содержимому

Удаление аккаунта

Ты можешь запросить безвозвратное удаление аккаунта на сайте, даже если приложения больше нет.

Запросить удаление аккаунта

Если кнопка не открывает почтовое приложение, напиши на support@vibesnfeels.app с темой Запрос на удаление аккаунта Vibes'n'Feels.

Что произойдет дальше

  1. Письмо только открывает запрос на удаление. Аккаунт не удалится сразу.
  2. Поддержка проверит, что аккаунт принадлежит тебе. Одного email или имени пользователя для этого недостаточно.
  3. После проверки поддержка запустит удаление и сообщит, когда оно завершится. Если удалить аккаунт не получится, поддержка объяснит причину.

Никогда не отправляй пароль или одноразовый код. Поддержка Vibes'n'Feels никогда их не запрашивает.

Если приложение еще доступно

Если приложение у тебя еще есть, аккаунт можно сразу удалить в Настройках. Но для запроса через сайт открывать или устанавливать приложение не нужно.

Какие данные удаляются

После проверки сервис удалит учетную запись Vibes'n'Feels, завершит дружеские связи и отменит незавершенные запросы. Затем начнется безвозвратное удаление принадлежащих тебе записей и файлов. Сначала будут удалены файлы из Storage, затем учетная запись в системе аутентификации.

Сервис не может удаленно удалить оригиналы с камеры или личные Вайбы, которые остались только на устройстве. При удалении аккаунта в приложении локальные данные Vibes'n'Feels также очищаются.

Что может храниться после удаления

Данные модерации и материалы по жалобам могут храниться до 90 дней после последней жалобы, если это нужно для безопасности, защиты сервиса или рассмотрения споров. Связь автора жалобы с удаленным аккаунтом удаляется, но сам журнал может сохраниться.

Полное и актуальное описание данных приведено в Политике конфиденциальности. Версия 2026-08-27.

  • Главная
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Удаление аккаунта
English·Русский
support@vibesnfeels.app